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bwin网上娱乐:川航地服保障中转旅客顺利出行

时间:2018/4/28 18:49:40  作者:  来源:  浏览:317  评论:0
内容摘要: 4月26日,3U8782深圳—重庆航班过了原定起飞时间,10:15后仍迟迟未起飞,川航重庆分公司地服分部的周杨询问签派得知,该航班因贵阳区域天气流控而延误,最后于11:31起飞。  按照平日的工作习惯,周杨通过旅客服务系统查找航班中转旅客信息,发现有21人和21件托运行李后续需...
 4月26日,3U8782深圳—重庆航班过了原定起飞时间,10:15后仍迟迟未起飞,川航重庆分公司地服分部的周杨询问签派得知,该航班因贵阳区域天气流控而延误,最后于11:31起飞。
  按照平日的工作习惯,周杨通过旅客服务系统查找航班中转旅客信息,发现有21人和21件托运行李后续需转机14:00起飞的3U8665重庆—拉萨航班。然而3U8782预计落地时间为13:17,已经过了该拉萨航班的结载时间。
  当日后续再无拉萨航班,查询后得知次日早班机也没有这么多余位,意味着这21名旅客需要在重庆待到次日下午14:00的同一航班才能成行。周杨心想,拉萨作为转机目的地,旅客多数是去旅游,行程已经安排好,一旦耽误,后续行程都会受到影响。

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